» Entreprises

 

Gestion Electronique de Documents

 

Gestion de la Relation Clients

 

Gestion des dossiers d'affaires

 

Gestion des réclamations

 

Gestion du courrier

 

Gestion des acteurs et du protocole

 

Gestion du recrutement

 

Gestion du plan
de classement

 

Archivage
des documents

 

 

 

 



   » Gestion des dossiers d'affaires

Gérez vos dossiers d'affaires
ainsi que les documents, actions, contacts...qui les concernent



picto affaires

Vous souhaitez :

Travailler en équipe sur vos dossiers d'affaires
Gérer tous les types de dossiers
Regrouper toutes les informations dans vos dossiers d'affaires
Avoir une vision à 360° de vos informations
Visualiser l'historique de vos dossiers
Editer vos tableaux de bord de gestion
Posséder un plan de classement évolutif
Protéger vos données et assurer leur confidentialité

ACROPOLIS "Gestion des dossiers d'affaires" se base sur les concepts de travail collaboratif et de production administrative pour faire de vos dossiers de véritables outils de travail. Solution complète et performante, Acropolis s'intègre à l'environnement de travail des utilisateurs.

Principales fonctionnalités

Créez des dossiers de toutes natures ("Affaire", "Demande", "SAV"...)
Travaillez en équipe sur les dossiers
Visualisez les informations à 360° (contacts, documents, actions)
Suivez vos dossiers par agenda
Historisez et visualisez en temps réel l'avancée des dossiers
Réalisez vos statistiques
Paginez automatiquement vos dossiers (récolement)
Gérez la confidentialité des dossiers et des informations rattachées
Retrouvez rapidement vos dossiers grâce aux recherches multicritères et plein texte

Les +

Gestion fine des relations entretenues
Amélioration de la qualité de service rendu au client
Avoir à disposition la bonne information en temps voulu
Mutualisation des informations clients
Gain d'efficacité et de performance
Prises de décision cohérentes
Travail collaboratif facilité
Valorisation du coût de traitement
Gestion aisée des dossiers d'affaires
Economie de ressources


demande de documentation

Acropolis répond aux exigences de la loi Sarbanes-Oxley. En savoir plus...
 
Copyright Odyssée Ingénierie - Tous droits réservés
Conditions d'utilisation - Charte de confidentialité - Piratage de logiciel - Marques