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Odyssée Ingénierie vous propose des solutions collaboratives, pilotées, et innovantes permettant de rendre efficiente votre organisation et votre gestion de processus. Ces solutions permettent de répondre aux contraintes budgétaires et aux exigences d’améliorations permanentes de la qualité de la HAS, pour une prise en charge du patient optimale.

Nos prestations répondent à vos orientations stratégiques et aux besoins des utilisateurs.

Ces solutions facilitent l’accès rapide à des informations validées, personnalisées, sécurisées, et constituent un outil d’aide à la décision en se basant sur des indicateurs quantifiés, objectifs de production administrative.

Ainsi, vous êtes acteurs de la création et de l’évolution de votre SI afin de le personnaliser et de l’améliorer constamment.


Les secteurs d'activité couverts

Sanitaire
 : Centres hospitaliers universitaires ; centres hospitaliers ; cliniques ; groupement de coopération hospitalière…
Médico-social : EHPA ; EHPAD ; IME
...
Notre solution de "gestion des événements indésirables"

● Respect du cadre règlementaire (Critère 8.f (PEP : pratique exigible prioritaire du référentiel de certification V2010 de la HAS) : Gestion des évènements indésirables ; Critère 5.b du référentiel de certification V2010 de la HAS : Sécurité du système d’information).
Clarté du circuit : dématérialisation du processus
Réactivité en traitement de l’information : renseignement et traitement en temps réel.
● Assurer le retour d’information aux personnes concernées par l’évènement indésirable
● Interopérabilité avec la Revue de Mortalité et de Morbidité, les audits, plaintes et enquêtes de satisfaction, les vigilances ascendantes et descendantes (communication externe/interne), obligations règlementaires…
● Alimentation de la base de données croisée avec la gestion des risques (Critère 8.b du référentiel de certification V2010 de la HAS : PEP)
● Réalisation automatique de statistiques et indicateurs de résultats et d’activités (Critère 2.e du référentiel de certification V2010 de la HAS : indicateurs) : nombre d’EI liés aux soins, à l’organisation hospitalière, concernant les vigilances… Permettant de réaliser des bilans participant à l’amélioration permanente de la qualité et à la prise de décision.

Notre solution de gestion des documents
(Critère 5.c du référentiel de certification V2010 de la HAS)

● 
Type de document dématérialisé : formulaires, procédures, protocoles, mode opératoire, fiche technique, courriers, fiches de postes, documents liés à un projet, documents externes, référentiels…
Chaque professionnel a accès aux documents le concernant
Les étapes de la vie du document et des processus associés sont tracées : date et auteur de la création, de la modification, de la validation, de l’approbation, du changement d’état, expiration…
Visualisation de l’état de la base documentaire (Tableaux de bords) : nombre à rédiger, à valider, à diffuser…
● Réalisation automatique de statistique et d’indicateurs de résultats, d’activités et de conformités

Nos services

● Etat des lieux des processus, des documents existants et construction participative de la solution
● Conseil en organisation et management des processus (Passage des processus papier a la dématérialisation, aide à l’optimisation des flux …
● Formations et accompagnement au changement et aide à la gestion du projet d’implémentation de la nouvelle solution.
● Assistance fonctionnelle : Assistance téléphonique et téléassistance des administrateurs fonctionnelle inclus dans la maintenance
● Assistance technique : Mise en œuvre de solutions garantissent un plan de reprise pour assurer la continuité des activités en cas de panne / Hotline, base de connaissance incluse dans la maintenance
Amélioration et adaptation continue de la qualité du SI au regard des besoins du patient, de l’évolution de l’établissement et de la réglementation.

Notre offre répond aux normes suivantes :

● 21CFR part 11
● Z42-013
● ISO 2788
ISO 15489
● ISO 23081-1:2006
● RGI (Référentiel Général d’interopérabilité)
Interface XML, Web service, API

Acropolis est certifié FAST, tiers de confiance en matière de signature et transmission électroniques.
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