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Nous vous invitons à participer à notre journée de réflexion et de travail autour du thème " La gestion du courrier et des demandes citoyennes", dans un cadre convivial.

Vous souhaitez :
- Garantir une réponse optimale aux citoyens ?
- Dématérialiser le traitement des demandes ?
- Géolocaliser des événements ?
- Préparer la visite d'un élu ou l'informer en temps réel ?
- Valoriser le travail des agents ?
- Intégrer une démarche environnementale durable ?

Alors ce séminaire est fait pour vous !

Au programme :
08h00 Accueil café
09h00 Les enjeux
09h10 Evolution des modes de management
09h40 Conseil et méthode pour un accompagnement optimal dans la conduite du changement et la mise en œuvre de votre solution GRC et de votre solution Courrier
10h30 Illustration : La solution Acropolis Gestion collaborative du courrier et des demandes citoyennes pour les collectivités : Mairies, CG, CR, Communautés d'Agglomération, Ministères...
11h30 Témoignage client "Gestion du courrier"
12h00 Témoignage client "Gestion des demandes citoyennes"
12h30 Buffet (Potel & Chabot)

Pour vous inscrire, cliquez ci-dessous :

» Journée "Gestion de la relation citoyens"

22 juin 2010 de 9hà 16h
Dans les locaux de Microsoft Lyon (St PRIEST)

Voir le détail de la journée

» Odyssée au salon Documation, compte rendu d'un événement riche en contacts

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» GeoLiveCity primée aux Interconnectés !!

	Notre offre de "géotraitement des demandes habitants" a été sélectionnée lors du salon "Les Interconnectés" dans le cadre d'un concours réservé aux entreprises innovantes et aux solutions Web 2.0.
Lire la suite...

» Nouvelle offre "ACROPOLIS Courrier SDIS"

Pour découvrir l'offre, cliquez ci-dessous :

» Compte rendu des présentations ACROPOLIS des 16 et 23 juin 2009 à PARIS et LYON : "Gestion collaborative de la relation citoyenne multicanal"
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» 20 novembre 2008, une vision novatrice de la gestion des demandes citoyennes multicanal grâce à l'offre GeoLiveCity !

Lire la suite.

	» Acropolis V3.8.1 La version 3.8 d'Acropolis™ est disponible. Tous les clients peuvent télécharger cette version sur le site support.

	» Site support Les clients d'Odyssée bénéficient d'un site support qui leur permet de télécharger facilement les documentations et les nouvelles versions, de déposer leurs demandes et incidents et de suivre leur traitement. Adresse site support : www.support.odyssee-ingenierie.com Ligne directe site support : 04 72 24 42 30 E-mail site support : support@odyssee-ingenierie.com

	» Signatures Odyssée a signé récemment un projet de gestion du courrier avec la Mairie de PASSY.

	» Partenaires Notre filiale et partenaire Activ'Share spécialisée dans l'intégration d'Acropolis, le conseil et l'accompagnement au changement a ouvert ses portes en 2007. www.activ-share.com